Política de Privacidade

Data da última atualização: 08 de junho de 2025

A Algora Software House, razão social W Y YAMAUE, inscrita no CNPJ 23.086.139/0001-03, com sede na Rua Humaitá, 241A, Centro – Cianorte/PR – Brasil, compromete-se com a proteção e a privacidade dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política estabelece, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), no Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis.

1. Definições

Dados pessoaisqualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.Titularpessoa natural a quem os dados se referem.Tratamentotoda operação realizada com os dados, como coleta, armazenamento, uso, modificação e eliminação.Controladorquem decide sobre o tratamento dos dados.Operadorquem trata os dados em nome do controlador.DPO (Encarregado de Dados)responsável por garantir a conformidade e atender o titular e a ANPD.

2. Como coletamos os dados

Coletamos dados de duas formas:

a) Diretamente fornecidos pelo titular:

Ao preencher formulários de contato
Ao entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp
Ao contratar nossos serviços

b) Automaticamente coletados durante a navegação:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de geolocalização aproximada
Cookies, pixel tags e identificadores anônimos

Não coletamos dados sensíveis, salvo quando estritamente necessário e com o consentimento expresso.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para:

Responder dúvidas e solicitações de contato
Enviar propostas comerciais e informações sobre serviços
Executar contratos e prestar suporte
Otimizar a navegação e funcionamento do site
Cumprir obrigações legais ou regulatórias
Proteger nossos direitos e prevenir fraudes
Elaborar estatísticas internas anonimizadas

4. Bases legais do tratamento

Tratamos os dados pessoais com base em:

Consentimento do titular
Execução de contrato ou diligência pré-contratual
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse do controlador, resguardando os direitos do titular

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviços que atuam em nome da Algora (como hospedagem, CRM, suporte técnico, segurança digital)
Plataformas de terceiros integradas ao site (Google Analytics, Meta/Facebook, LinkedIn, etc.)
Autoridades públicas, mediante exigência legal ou judicial

Caso haja transferência internacional, garantimos o uso de mecanismos adequados à LGPD, como cláusulas contratuais padrão.

6. Segurança dos dados

Adotamos práticas rígidas de segurança para proteger seus dados contra:

Acessos não autorizados
Perdas e vazamentos
Modificações indevidas
Tratamentos ilícitos

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

Controle de acesso baseado em níveis de permissão
Monitoramento contínuo e testes periódicos
Uso de criptografia e autenticação segura
Políticas internas de governança de dados

7. Direitos do titular

Você, titular dos dados, tem direito a:

Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados
Acessar suas informações pessoais
Corrigir dados incorretos ou incompletos
Solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar o consentimento previamente concedido
Obter informações sobre compartilhamentos realizados
Apresentar reclamações à ANPD

Para exercer seus direitos, entre em contato com:
📧 [email protected]

8. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência, viabilizar recursos e realizar análises. Ao navegar em nosso site, você concorda com o uso desses cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou via banner de consentimento.

9. Retenção e descarte de dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades, exceto quando houver obrigação legal para sua retenção.

Encerrado o prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações nesta política

A Algora se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. A nova versão entrará em vigor imediatamente após a publicação no site, sempre com a data da última revisão.

11. Contato com o Encarregado (DPO)

Nome empresarial: W Y YAMAUE (Algora Software House)
CNPJ: 23.086.139/0001-03
Endereço: Rua Humaitá, 241A, Centro – Cianorte/PR – Brasil
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (44) 99988-3060